Đúng vào lúc nguy cấp nhất bỗng thấy một cửa hiệu cho thuê kiệu hoa.Rất nhiều người mềm nắn rắn buông thì đối với họ phải có cả mềm lẫn rắn.Cho nên sau khi nói sai thì quan trọng nhất là sửa sai như thế nào.Phương pháp tốt nhất là giải thích cho hai bên hiểu nhau, xin lỗi nhau, an ủi nhau, thông cảm nhau.Cuối cùng Nixon phải từ chức một cách nhục nhã.Để ngăn chặn không cho ai can gián, Cảnh Công hạ lệnh ai can sẽ chém đầu.Tốt nhất nên nói: “'Nêú anh có điều gì không vừa ý, cứ nói ra xem sao như vậy có thể an ủi thuộc hạ đang ức chế tình cảm.Phải phân tích tinh thần kiên cường của Papana.Cho nên trên thương trường nếu như có thể gắn hàng hóa nào đó của mình với tên tuổi danh nhân nào đó thì tiêu thụ rất nhanh.Con trai một nhà văn nổi tiếng ở nước Anh theo cha đi gặp Winston Chucchill vốn làm thầy ngữ văn cho vị thủ tướng này.