Với những bài học và kinh nghiệm sống quý báu và có giá trị vĩnh hằng, cuốn sách xứng đáng trở thành một cẩm nang sống cho tất cả mọi người.Đôi khi chúng ta cũng rất cần được nghe những lời khen ngợi, sự tán thưởng… Chúng ta cũng cần đến những cái ôm hôn thân thiết nữa.Điều này cuối cùng dẫn đến những thành công to lớn của ông trong công tác ngoại giao.- Thưa không, Jannette không còn sống ở đây nữa Tôi trả lời.* Động cơ Mục tiêu bắt nguồn từ nhiều động cơ.Một thí dụ về điều này là câu chuyện về Barbara, một phụ nữ theo học lớp của tôi ở trường đại học.Thành công mang lại sự tự tin, và sự tự tin mang lại nhiều thành công khác nữa.Khi chúng ta chứng kiến Neil Amstrong đi bộ trên mặt trăng và trở về trái đất vào năm 1969, thì nhóm người làm việc tại NASA đã từng xem những thước phim đó hàng ngàn lần trong trí tưởng tượng của họ rồi.Sự nhiệt tình trong bất kì công việc nào cũng giúp chúng ta:Sau một buổi thuyết trình tôi thực hiện cách đây vài năm, một phụ nữ nói với tôi: Tôi thích mọi điều ông nói ngoại trừ phần nói về tuân thủ các điều luật.
Bà nói: chúng ta có quá nhiều quy định; chính chúng là điều hạn chế.
