Phòng chật thì bảo khách ngồi gần, nhà rộng thì mời khách ngồi thưa ra.Khán giả biết tôi cũng như họ, tôi đâu có biết phần cuối của bản tin kia là gì.Truyền hình trực tiếp thì đã sao? Sự khách khí trong giao tiếp là như thế nào? Tất cả đều không quan trọng bằng sự cởi mở chân thành để người với người xích lại gần nhau.Và biển ngôn từ ngày nay hỗn loạn lắm.Ophrah Winfrey, nữ phát ngôn viên truyền hình quen thuộc của đông đảo người Mỹ, đã luôn thể hiện sự chia sẻ sâu sắc của mình với tâm tư tình cảm các vị khách mời trong chương trình của cô.Các bạn ạ, không biết có phải vì quá ấn tượng trước phản ứng của Marshall hay không mà tôi như được truyền sinh lực, không còn thấy căng thẳng nữa.Ở buổi tiệc bạn không nên cho phép mình trầm mặc hay quá ư nghiêm nghị.Không nên dò hỏi quá cặn kẽ, chất vấn người ta đến đường cùng như thể họ đang phải trải qua một kỳ thi vấn đáp vậy.Không phải bao giờ chúng ta cũng may mắn.Hoặc người ta sẽ nhăn trán nhíu mày mãi trong cuộc nói chuyện.