Họ không hiểu rằng phạm lỗi và nhận lỗi chịu trách nhiệm về nó là hai hành động hoàn toàn riêng rẽ.Thực ra, đây là thời điểm có lợi cho bạn.Thông thường, mọi người làm việc tốt hơn vào buổi sáng và bắt đầu uể oải sau buổi ăn trưa.Tôi nói với Gar Laux, khi đó là tổng giám đốc của Lincoln Mercury, là nếu ông muốn, chúng tôi có thể sử dụng hình ảnh hai chiếc xe Lincoln làm hậu cảnh trong một loạt ảnh cổ động in trên áo của Arnold được thực hiện sắp tới đây cho hãng quần áo Robert Bruce.So sánh với số tiền mà bạn có thể mua 10 năm trước đây, nó có vẻ hơi nhiều.Những bản thông tin lưu trữ cũng có ích.Đôi khi, bạn bắt buộc phải đưa ra thời hạn chót cho khách hàng.Người quản lý phụ trách khách hàng đặc biệt này cũng hoảng lên, và đến khi tôi biết việc này thì người quản lý đã thay thế hợp đồng đó bằng một hợp đồng khác béo bở hơn.Vì những lý do kinh doanh cũng như sự quan trọng của mối quan hệ của chúng tôi nên tôi đích thân giải quyết việc đó.Hai người tranh luận trên điện thoại và không giải quyết được vấn đề.
Chính cảm giác thoải mái khi hoàn thành công việc là yếu tố kích thích bạn làm việc.
