- Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện.Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.- Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc.Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.- Giờ thì tớ hiểu rồi.Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất.Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.Và điều làm tôi ngạc nhiên nhất chính là phản ứng của rất nhiều học viên sau khi được học những bước đơn giản trong nghệ thuật ủy quyền.Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.
