Sau đó chính những lời tán dương sẽ khẳng định một lần nữa những điều chúng ta cảm nhận về mình là đúng.Ở tuổi 45, cô trở lại trường sau một thời gian dài nghỉ học.Bộ não con người không hướng tới cái tổng quát mà hướng về cái đích cụ thể.Đây là bí mật của tôi, một bí mật vô cùng đơn giản: Chỉ con mới có thể nhận thấy điều gì là đúng.Và còn một bài học quý báu nhất, đó là: Thất bại sẽ giúp ta mạnh mẽ hơn.Các chuyên gia quảng cáo và tiếp thị đã, đang và sẽ tiếp tục dùng những hình thức giới thiệu như thế bởi họ hiểu rất rõ bản tính con người.Điều gì khiến ông vẫn tiếp tục tìm kiếm? Tôi chẳng bao giờ nghĩ điều tôi đang làm là thất bại.Nhưng thau vì tạo ra sự cách biệt đối với họ, Lincoln lại tôn vinh họ.Tất cả chúng ta, ai cũng có lúc lãng phí thời gian.Chúng ta sống trong một thế giới không hoàn hảo với những con người không hoàn hảo.
