Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.Đã có rất nhiều lời than phiền của các đồng nghiệp cũng như của cấp trên, chủ yếu là về sự bận bịu thường xuyên và về tính khí cáu bẳn của James.Đã đến lúc cần tìm đến Jones.Mọi chuyện rối lên như tơ vò!Còn sau đó thì anh chỉ muốn bật ti vi lên xem trong giây lát rồi đi ngủ.- Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ?James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước.Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ.- Vậy vào thời điểm đưa ra những quyết định đó, cậu có biết chúng sẽ dẫn đến hậu quả khó khăn hiện tại không? - James hỏi.