Chúng ta hãy đảo ngược vấn đề.Nhưng ngoài ra còn có rất nhiều các khả năng khác.Làm như vậy việc kinh doanh sẽ không hiệu quả.Sự sáng tạo bao gồm sự khích động sự khám phá và cả những rủi ro.Nếu chỉ xét riêng về mặt logic, mọi người có thể khăng khăng về khả năng giảm số kẻ tội phạm.Và vào bất cứ thời điểm nào của quá trình tư duy, chúng ta đểu có thể sử dụng chiếc mũ trắng để kêu gọi những dữ liệu cần thiết để đánh giá xem ý tưởng đó khả thỉ hay không khả thi.Khi Ron Barbaro còn là giám đốc tập đoàn bảo hiểm Prudential, tôi có dịp quan sát ông bàn việc với các cộng sự.Hãy chú trọng vào điều này.Lạm dụng chiếc mũ đen không đem lại kết quả tốt đẹp.Nó không còn là việc chứng minh ai đúng, ai sai.
