Đơn giản là vì những cầu thủ Brazil giỏi hơn đội của cô về mọi mặt.Tuy vậy, ước lượng của họ về tỷ lệ khán giả sẽ quay trở lại lần nữa hóa ra không sai lệch lắm: có đến 80%, so với ước lượng ban đầu của họ là 100%.Cô thấy như không ai hiểu mình và đổ lỗi cho mọi người chung quanh khi rắc rối xảy ra.Ví dụ, hãy xét một học sinh có điểm số môn toán cứ giảm dần.Vậy tớ đến xem làm gì?Cô thấy như không ai hiểu mình và đổ lỗi cho mọi người chung quanh khi rắc rối xảy ra.Thật ra đó là một kỹ năng và một thói quen mà chúng ta hoàn toàn có thể học được.Cả ba đều trả lời rằng: Vì các cậu cứ chơi lại những bài đó, theo phong cách đó, nên tớ chán!.Công cụ giải quyết vấn đề: Ưu và Khuyết điểm, Tiêu chí và Đánh giáJohn nghĩ: Chiếc túi gậy gôn này có thể bán được nhiều tiền lắm đây.