Mọi người đều biết cả rồi.” Trên thực tế, nếu người đó không quan tâm đến bất kỳ điều gì thì anh ta sẽ vượt ra khỏi khuôn khổ câu hỏi của bạn và rất thoải mái nói với bạn về chuyện đó.Bạn có thể nói: “Câu chuyện của anh về âm mưu của chính phủ rất hấp dẫn.Anh nghĩ sao?” Bạn mong ông ấy cho bạn biết tình hình ra sao và những gì cần phải làm.Quy trình này có thể nhận biết bằng cách nhìn vào mắt người đó.Sau đây là một vài cách nói điển hình trong một số trường hợp phổ biến:Những sự kiện được tạo dựng hiếm khi có bất kỳ chi tiết nào tiêu cực.người đó cảm thấy rằng việc đó then chốt, có nghĩa là nó quan trọng hơn thực tế; vàBạn muốn câu hỏi có bố cục theo cách khiến người đó nghi ngại việc bạn đặt câu hỏi, trường hợp này chỉ xảy ra khi người đó có tội.“Quý vị sẽ thanh toán khi quý vị nhận được hàng và khi quý vị thấy thích nó,” ông ấy nói như vậy, kèm theo nụ cười.