…Kết luận anh đưa ra không thống nhất với những điều anh đã nói.Sau đó chúng ta sẽ lựa chọn phương án cụ thể.Chúng ta bắt đầu tại đâu? Chúng ta nên nghĩ về điều gì?Bởi vì chiếc mũ đỏ tư duy cho phép chúng ta nghĩ và bộc lộ cảm xúc, và cho phép chúng ta tìm những từ ngữ biểu đạt phù hợp nhất với sự việc.Nếu chúng ta có quá ít thời gian và có quá nhiều vấn đề cần phải giải quyết, trong trường hợp này, chúng ta có thể chấp nhận câu trả lời đầu tiên, ngoài ra chúng ta cần tiếp tục xem xét các câu trả lời khác.Ban đầu điều này dường như được áp dụng còn vụng về nhưng cùng với thời gian nó trở thành điều tự nhiên khi đưa ra một yêu cầu về chiếc mũ.Mọi người hỏi tôi liệu có thể làm cho những người có cá tính như vậy cư xử mềm dẻo hơn.Chúng ta không phải lúc nào cũng có thể thay đổi cách nhìn nhận sự việc để khiến cho những xúc cảm cũng thay đối hoặc mất đi.Không có “những khả năng” bạn chẳng thể nào có thể tiến lên.Điều này khiến cho sự việc được xem xét một cách toàn diện hơn và kỹ lưỡng hơn.