Nó hình thành thông qua việc tất cả mọi người xem xét và giải quyết sự việc theo cùng một hướng.Chúng ta hãy chuyển từ chiếc mũ màu vàng sang chiếc mũ màu trắng-Giờ chúng ta sẽ xem xem làm thế nào để chúng ta đạt được điều này.Nhưng tôi cũng không muốn bạn đọc nghĩ rằng đó chính là cách mà lối tư duy sáu chiếc mũ nên áp dụng tại mọi thời điểm.Ban đầu điều này dường như được áp dụng còn vụng về nhưng cùng với thời gian nó trở thành điều tự nhiên khi đưa ra một yêu cầu về chiếc mũ.Mọi người hãy sử dụng chiếc mũ vàng để đưa ra một vài nhận xét.… Vấn đề không phải ở chỗ vùng chúng ta không có tuyết mà ở chỗ chúng ta không có môn trượt tuyết.… Hãy sử dụng chiếc mũ xanh để đưa ra những ý tưởng mới về vấn đề này.Nhưng nếu vì lý do thứ hai, cơ hội là không chắc chắn.Tập đoàn máy tính hàng đầu của Mỹ (IBM) bị cáo buộc tội độc quyền.
