Không ai có khả năng làm việc đóLời khuyên đơn giản hóa của chúng tôi: Thay vì nói: "giàu có" hay "có rất nhiều tiền", hãy diễn đạt: "Sự độc lập về tài chính".Bạn muốn có một chiếc đồng hồ treo ở tầng thứ ba này và rồi nhận ra có rất nhiều đồng hồ nằm cách xa nhau đang không ngừng xoay chuyển tựa như các vệ tinh.Cách nói này sẽ khiến người yêu cầu dễ chấp nhận hơn.Nhưng điều này vi phạm nguyên tắc tự do của lời yêu cầu.Thái độ của người thắng cuộc: Hãy tách cái tôi của bạn ra khỏi các ý kiến cùng kiến nghị của bản thân.Ánh sáng hài hòa và những chỗ ngồi thoải mái sẽ mang đến cảm giác dễ chịu cho mọi người.Ba loại tính cách ở trung tâm bụng có một sự tự tin mạnh mẽ về cảm giác của não bộ trung tâm của chúng, quay ngược trở về thời kỳ bò sát.Mẫu người số Hai là hiện thân của sự hữu ích.Nếu cảm thấy cách thể hiện của sếp xúc phạm đến mình thì bạn hãy nói riêng với sếp rằng: "Tôi hiểu quyết định của ông nhưng tôi có thể chấp nhận nó dễ dàng hơn nếu ông từ chối kiến nghị của tôi theo cách ít mang tính cá nhân hơn".