Tất cả mọi người, vì những lý do khác nhau, ít nhiều đều nói dối, nhưng không ai thích thú khi bị lừa dối.Hãy sử dụng trạng thái tình cảm phù hợp nhất với tình huống, chẳng hạn sự cảm thông, ngạc nhiên, sợ hãi, thích thú, lo lắng, hài hước, v.Bạn gợi ý bộ phim Lost in Paradise (Mất tích trên thiên đường) nhưng người bạn lại không muốn xem phim ấy và đưa ra bằng chứng rằng một đồng nghiệp đã xem và không thích nó.” Vì ông chỉ có một mẫu duy nhất nên ông ấy cần có đơn đặt hàng.Khi bạn nhìn chăm chăm vào ai đó, người đó thường cảm thấy thấp kém hơn và sẽ tìm cách khẳng định lại giá trị của mình.Kỹ thuật này rất công hiệu và nó dựa theo nguyên tắc dưới đây.” hoặc “Tôi e rằng không có nhiều cơ hội để đàm phán.Tuy nhiên, cách đưa ra thông tin mới này là rất quan trọng.Khi anh nhận ra đây là một quyết định đúng, anh sẽ nói cho tôi biết sự thật.Trong ví dụ này, sếp của bạn thừa nhận thích ý tưởng của bạn.
