Vậy trọng tâm của vấn đề chính từ ngôn từ và cách định nghĩa sự việc.Tất nhiên là việc luôn phủ nhận khuôn mẫu mang đến sự thay đổi các mức độ.Chẳng ai lại thích bị xem là người chỉ tư duy một phía.Nhưng tôi thì không đưa ra câu trả lời như vậy.Chiếc mũ đen cho phép họ chỉ ra tất cả những cân nhắc, sự thận trọng và những chỉ trích mà học có thể.Đây chính là cơ chế tư duy tự nhiên để đảm bảo rằng chúng ta sẽ không mắc lỗi lầm trong cuộc sống.Chúng ta có thể làm thế nào khác để biết được rằng những ý tưởng đó là đúng?Linh cảm chính là những giả thuyết nhờ vào khả năng trực giác.Tôi thấy rằng sẽ rất nguy hiểm nếu ta quan niệm nhầm lẫn về 2 chiếc mũ tư duy này, bởi có thể xảy ra trường hợp một người sẽ cảm thấy rằng chiếc mũ vàng tư duy không thích hợp với anh ta chỉ vì anh ta không phải là một người sáng tạo.… Đi du lịch vào những ngày nghỉ dường như có xu hướng tăng lên bởi vì thu nhập của các gia đình đã tăng lên, giá vé máy bay giảm, và các tua du lịch được tổ chức bài bản hơn và do các gia đình hiện nay có xu hướng ít con hơn.
