Mười điều răn sau đây về cách hành xử sẽ giúp bạn chèo lái những dòng “hải lưu” đôi khi khó lường của cuộc trò chuyện và “cô em song sinh” của nó là cuộc tranh luận.Người đó biết mình sẽ nói gì, giống như một diễn viên đọc lời thoại.Những kỹ thuật này có thể giăng bẫy bạn một cách dễ dàng bởi vì chúng dựa trên những nguyên tắc tâm lý thuộc bản chất con người.Tiếp theo đó có thể sẽ là lời yêu cầu một đặc ân nhỏ hơn, thứ người đó thật sự muốn bạn làm.Có một nguyên tắc then chốt về tốc độ trả lời của một người.Vì thế, nó tiếp tục: “Bọn con đi xem phim.Kẻ có lỗi kể câu chuyện của mình theo kiểu “nhỏ giọt” cho tới khi nhận được lời xác nhận.Nếu ai đó lắc đầu theo hướng xác nhận trước khi hoặc ngay khi lời nói buông ra, thì đây là một dấu hiệu tích cực chứng tỏ người đó nói thật.Tôi vẫn nhớ thời điểm lần đầu tiên tôi vào đây.Bạn sẽ ngạc nhiên trước những gì tuôn ra từ miệng người đó.