Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.Đã đến lúc cần tìm đến Jones.- Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp?Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh.Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.Họ nói: "Giá như tôi biết điều này sớm hơn!"; "Những triết lý hữu ích này sẽ làm thay đổi cả cuộc đời tôi!" hay "Tại sao người ta không dạy những điều này trong chương trình thạc sĩ nhỉ!" Nhưng câu nói mà tôi thường nghe nhất là: "Chắc chắn mọi nhà quản lý sẽ gặt hái được rất nhiều điều bổ ích từ những triết lý đơn giản này.
