Lời khuyên cho trường hợp này là hãy rạch ròi trong công việc, cố gắng kiềm chế cảm xúc của một vấn đề trong phạm vi nhất định.Bạn thả mồi vào trong lưới và im lặng chờ cho cá bơi vào.Khi cơ cấu ổn định, chúng tôi bắt đầu quên mất sự tồn tại của chúng trong quá trình làm việc.Tôi hỏi ông ta: Công ty của ông sẽ có lợi hơn trong mặt nào, trên việc gia tăng cổ động ở các cửa hàng bách hóa hay việc vận động viên này đạt thêm nhiều giải quần vợt quan trọng.Hãy lắng nghe cả điều người ta nói lẫn cách nói.Ăn xong, ông chỉ việc đứng dậy ra về.Một số nhà quản lý cảm thấy rất lúng túng khi nói chuyện qua điện thoại., Tôi biết chính xác anh định nói gì và tôi không thể không đồng ý với anh, nhưng mà.Và nếu họ có biết, thì việc chúng tôi có thái độ ngồi chờ và thờ ơ đã bị họ coi là lạnh lùng và ngạo mạn.Tôi viết mọi thứ trên giấy để đầu óc không phải lưu giữ quá nhiều thông tin.