Bất kể khi nào bạn coi cách nhìn đó là phù hợp cho dù bạn đang đánh giá về một ý kiến, một đề xuất kinh doanh hoặc về một người hãy sử dụng cách nhìn chăm chú.Khi đó, cách đây vài năm, một phụ nữ mà tôi chưa bao giờ thấy xuất hiện trước mặt tôi ở khu vực lễ tân.Việc Jennifer thay một từ nhỏ đã làm thayd đổi thái độ của cô ấy bởi cách hỏi dồn dập.Giám đốc Điều hành, Milt Feinstein, và Giám đốc Tiếp thị, Deborah Jordon, đã mời tôi cùng ăn tối với họ tại một nhà hàng sang trọng.Khi thanh toán, hãy đặt tiền trực tiếp vào tay người bán hàng.Nếu bạn luyện tập mười kỹ năng này, thì việc nhìn vào mắt của một người nào đó dần dần sẽ trở nên tự nhiên hơn và ít bị nản chí hơn mà không cần phải dựa vào những phương pháp này nữa.Trong hoạt động hàng ngày: Một người nào đó nói với bạn, Tôi muốn bạn gặp ông này ông nọ.Tôi đã nhìn thấy những người trao đổi danh thiếp cứ như thể tấm danh thiếp đó là chiếc khăn giấy bẩn.Vị giáo sư chỉ để lộ đầu và phần phía trên của họ.Họ dã nghe hàng ngàn câu chuyện tình đã qua và chuyện về những người bị sa thải vì mắc lỗi máy tính.
