Hầu hết các doanh nhân đều muốn làm ăn với những người thành công.Bạn phải tìm hiểu công ty khách hàng như tìm hiểu một con người.Công việc này thật sự cần tới tài năng đặc biệt của người như anhKhông nên viết lại từ đầu các điều khoản của hợp đồng và khiến hai bên lại tiếp tục mất thời gian nghiên cứu lại bản hợp đồng.Chọn lựa hiển nhiên nhất của chúng tôi lúc đó là một trong ba môn thể thao đồng đội lớn: bóng đá, bóng chày và bóng rổ (lúc đó quần vợt vẫn còn là môn thể thao không chuyên).Những bản thông tin bày tỏ lập trường hay quan điểm cá nhân thường có thể dẫn đến các cuộc tranh luận gay gắt.Tương tự, lời khuyên dành cho các nhà quản lý doanh nghiệp, bất kể nam hay nữ là: Nguyên tắc chung là không để trang phục công sở tiết lộ bất cứ điều gì về con người bạn nó chỉ là bộ quần áo vừa vặn mà thôi.Tuy nhiên, tôi cũng làm như vậy với những thư từ khác.Hãy cân nhắc việc hành động trái ngược với những mong đợi của người khác.Điều này cũng có nghĩa là bao lâu, từ một ngày làm việc, cho đến mãi mãi.
Một giám đốc sắp rời nhiệm sở và biết chắc ông ta không có mặt để phải gánh chịu hậu quả sẽ không quan tâm đến những hợp đồng mình ký kết.
