Nhưng chàng không làm gì cả và những điều chàng chỉ trích cũng chẳng giúp ai giải quyết được vấn đề.Kiwi trả lời: Thưa thầy, cám ơn thầy rất nhiều vì đã giới thiệu em cho thầy ấy.Nàng chỉ luôn miệng Ừ, ừ! và gật đầu.Từ nhánh bên trái của sơ đồ, đặt câu hỏi cho mỗi chủ đề lớn hơn: Cụ thể là những gì/thế nào? để chia thành các nhánh phụ về phía tay phải.Chúng ta có quá nhiều thứ chẳng bao giờ dùng đến!.Khi đánh giá các lựa chọn, cả hai luôn ghi nhớ điều họ cần không chỉ đơn thuần là quảng bá thông tin mà còn phải làm sao hấp dẫn được mọi người đến xem biểu diễn.Hãy xem xét một vài ví dụ để tìm hiểu cách hoạt động của nó.KHÔNG BAO GIỜ LÀ QUÁ MUỘN ĐỂ TRỞ THÀNH NGƯỜI BIẾT CÁCH GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀJohn đã vượt qua tất cả những quá trình từ đầu bài học này.John đã tiến được một bước dài và có được một kế hoạch tuyệt hảo!
