Và nhớ là, nói càng ít càng tốt.Trên màn ảnh, truyền hình hay sách vở, có nhiều điều cấm kỵ đã cất cánh bay đi bởi chúng không còn hợp thời.Trong xã hội có vô vàn những tình huống giao tiếp.Nếu bạn thấy họ cứ mỗi câu mở miệng lại là một từ dạng trên, thì hãy báo tin ngay cho sách Kỷ lục Guinness!Cũng không vì chỗ đẹp mà quên đi thời điểm có hợp lý không.Không ai gọi Harry Truman là một nhà hùng biện vĩ đại cả.Lúc bấy giờ tôi bắt đầu thấy hoảng hơn cả Dick.Đừng bao giờ tỏ vẻ cuống quít sợ sệt hay phẫn uất bực bội.Thoạt nghe có vẻ bình thường, nhưng hãy thử nghĩ xem chúng ta đã từng tham dự bao nhiêu cuộc họp khai mạc trễ? Cho dù chỉ chậm hơn so với thời gian dự kiến năm phút hay mười phút thì vẫn cứ là trễ.Bên cạnh đó, còn có những luật lệ hà khắc bất thành văn nhưng lan rộng trong xã hội.
