Khi Thế vận hội mùa đông năm 1994 đang diễn ra, đi đâu người ta cũng xôn xao bàn tán về cặp vận động viên Tonya Harding-Nancy Kerrigan.Thứ nhất, người nghe khổ sở vì không hiểu nổi.Thật ra nói trước công chúng rất thú vị, vì ta hoàn toàn được làm chủ câu chuyện.Tôi rất vui khi một lần tình cờ đọc tạp chí Time và thấy Ted Koppel nhận xét thế này: Larry biết cách lắng nghe các vị khách mời.(Cũng không ai nói rằng họ sẽ kể một câu chuyện vui lớn!).Nhưng chúng không hấp dẫn bằng những câu chuyện của cha.Trong đó ông đặc biệt nhấn mạnh: Hãy hỏi những điều mà người ta thích trả lời.Lời khuyên tốt nhất là: tìm một người khác để trò chuyện.Nhưng dù sao thì bạn cũng nên cẩn trọng.Nhưng sẽ không hay nếu lạm dụng nó, ví dụ khi bạn quen miệng nói Hy vọng là tôi sẽ tổ chức buổi tiệc vào tối mai, mặc dù mục đích của bạn chỉ muốn thông báo là bữa tiệc tổ chức vào tối mai.

Xem thêm Thu gọn