Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm."Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".- Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.- Tớ cũng không hiểu nữa."Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".Anh cũng không quên xác định rõ thời hạn hoàn thành dựa vào quỹ thời gian tương ứng.Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica.James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn.- Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa.Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.
Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng.
