Để phát triển tinh thần, chúng ta cần đến sự hiểu biết.Tôi thoát khỏi mọi lo âu và cảm thấy bình an.Nếu thay thế những suy nghĩ tiêu cực bằng suy nghĩ tích cực về nơi làm việc, bạn sẽ có nhiều niềm vui hơn.Khiêm nhường là hàng rào bảo vệ tốt nhất cho chúng ta tránh khỏi bờ vực của thói kiêu căng và tự mãn.Tập trung thời gian và năng lượng vào những gì ta có thể kiểm soát được.Họ đánh mất sức mạnh và tầm nhìn để tìm giải pháp.“Đừng bao giờ chịu nhượng bộ nếu không muốn đánh mất phẩm chất riêng của mình.Một thính giả đã trả lời: “Ba”.- Trước hết, cần học cách quan sát trong tĩnh lặng.Mike George, một nhà tập huấn quản trị tại Anh, đã chỉ ra rằng: chúng ta thường có thói quen cố gắng kiểm soát người khác - về thể chất, cảm xúc hay về tinh thần - trong khi đó là điều hoàn toàn không thể.
