Hầu hết đưa ra lời khuyên: Hãy là người biết lắng nghe!Trong quá trình gây dựng doanh nghiệp, chúng ta đều dựa vào những lý luận thông thường của chính mình và sau đó thực hiện những bước đi cần thiết để biến lýthuyết thành hành động thực tiễn.500 cá tính khác nhau, mỗi người có một quan điểm riêng về thực tế.Phong cách cá nhân của một giám đốc ông ta hay bà ta giỏi như thế nào trong trao đổi thông tin góp phần tích cực vào hiệu quả làm việc của cơ cấu tổ chức của đơn vị đó.Judge Cooney từ chối ký hợp đồng mới, và một trong những lý do là vì điều khoản về bảo hiểm.Họ hoàn toàn không biết chuyện gì đang diễn ra quanh mình.Nếu bạn nói ngày mai sẽ gọi lại và rồi bạn không thực hiện, điều đó sẽ gây ảnh hưởng lớn tới toàn bộ mối quan hệ giữa hai bên.Khi đến thăm một chi nhánh của công ty, tôi thường dành 10 đến 15 phút cuối cùng để làm những điều này.Không nhờ người khác giúp đỡ là một quan điểm hẹp hòi và thiển cận.Thời gian là điều quý giá nhất của một vận động viên nhà nghề.
