Trọng âm nhấn vào bắt quả tang chứng tỏ rằng việc cô gái bị bắt là rất bất thường.Phản ứng trước một ý kiến hoặc niềm tinVà đó là một sự thật không thể phủ nhận về vấn đề dối trá.Nếu không, anh ta chỉ cần nói rằng anh ta không biết những gì chú bạn nói.” Bạn có thấy câu này dễ chịu không? Nó dễ khai thác sự thật hơn vì không ai cảm thấy phải đề phòng cả.Trong tất cả các công cụ tâm lý, công cụ này được các nhà bán lẻ sử dụng nhiều nhất, ở một mức độ nào đó, tất cả chúng ta đều khá nhạy cảm đối với ấn tượng ban đầu của chúng ta về quyền lực – chủ yếu đó là được trọng vọng.Một chút cảm giác có lỗi làm cho người đó phải nhìn nhận lại cách tiếp cận của mình.Smith: Hãy kể cho tôi thêm về kinh nghiệm của anh ở những nơi này.Người đó làm cho câu trả lời của mình không còn thuộc về ai bằng cách nêu ra niềm tin của mình về vấn đề thay vì trả lời trực tiếp.Trọng tâm của lời đề nghị là nói chuyện về việc đó.