Trong cuộc gặp đầu tiên với một nhóm, Steve lắng nghe mải mê.Với phần mềm, điều này có thể khó quyết định bởi sản phẩm của khoa học thường vẫn còn đang thực hiện.Thân thiết hơn nó có, và có thể thân thiết là hôm nay, vì hôm nay có nhiều chọn lựa khác.Hơn một lần, điều này đã gây ra một vài căng thẳng khi các chương trình không được hoàn thành theo cách đó.Điều đó sẽ gây khốn đốn mọi người.Apple rõ ràng còn là một sức hút hấp dẫn với Jobs.Nguyên nhân là đây: Mọi người không muốn mua nhạc của họ như một người thuê bao.Ngược lại, nếu giá bán lẻ quá thấp, nhà sản xuất sẽ rút lại những hỗ trợ này.Nhưng, Jobs mỉa mai, bài hát hợp pháp mà khách hàng kiếm được sẽ bị hạn chế hơn rất nhiều.Những bài hát thời đầu thì rất chính xác.