B" Ông Vermylen đưa bức thư cho tôi coi và bình phẩm như vầy: "Thư đó có kết quả ngược lại với ý muốn của người viết.Tươi như bông hoa, thầy giảng cho tôi nghe tại sao mỗi lần thầy ngừng lại và nói rõ ràng từng tiếng.Ông Thomas kết luận: "Kinh nghiệm đã dạy tôi rằng, khi khách hàng không chịu trả một số tiền còn thiếu mà không có cách nào tính cho đích xác được thì tốt hơn hết, cứ nhận rằng khách hàng ngay thẳng và có thiện ý đi.Một người học trò của tôi, có đứa con làm biếng ăn.Nhất là những bộ đồ giá đó.ở chỗ vắng người, ai mà không muốn thả một con chó như con chó nhỏ này cho nó tự do chạy một chút.Chị sửa soạn thật gọn gàng.Đó là quy tắc thứ 7.Những bực vĩ nhân không phí thì giờ tự đắc, khoe những thành công của mình.Những bực vĩ nhân không phí thì giờ tự đắc, khoe những thành công của mình.
