Ai không đồng ý với mày thì mày có giọng cứng cỏi với người ta.Nhưng thiệt là vô tâm, tôi đã nói lộn rằng tôi đã viếng nhà cô ở Concord tại miền New Hampshire! Nếu tôi chỉ nói một lần thì cũng không sao! Than ôi! Tôi nói tới hai lần.Đó là sở trường của anh.ít lâu sau, ông nảy ra một ý.Nàng bỏ tiền đồ rực rỡ trên sân khấu để yên chữ vu quy.Tôi muốn bắt đầu bức thư tôi bằng câu đó.Phần đông chúng ta đầy thành kiến và thiên vị.Những sự thách đố như vậy bao giờ cũng kích thích được một cách chắc chắn những người có tâm huyết.Ông Wanamaker không nói chi hết, nhẹ nhàng tiến lại quầy hàng, đích thân tiếp bà khách hàng, rồi đem giao món hàng bà đã lựa cho một cô làm công để gói lại.Chỉ vài lời khen giản dị đủ cho thành một người tề gia giỏi nhất, cần kiệm nhất.
