Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James.Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này.Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi!Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.Bất kỳ học viên nào từng tham gia khóa học của tôi cũng đều cảm thấy bớt căng thẳng hơn trước.James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầuNếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.
