Vậy yếu tố chính ở đây là gì? Liệu cuốn sách này có giúp bạn tìm được câu trả lời?Mọi người đã có mặt đông đủ, nhưng rõ ràng là Sandra, một nhân viên xử lý khiếu nại xuất sắc, vừa mới được tuyển dụng lại không đến.Bạn đã làm điều gì không đúng ư? Ban đầu bà ấy rất nồng nhiệt nhưng bây giờ… không hề như vậy.Chỉ cần xóa từ Tôi càng nhiều càng tốt.Người giảm dung lượng máy tính lại trả lời bằng cách hỏi một câu hỏi.Thư điện tử của ông được gửi đúng đến những người nhận.Điều đó thể hiện sự không chắc chắn.Nếu bạn hẹn hò với một người đàn ông được một thời gian, và cảm thấy đã đến lượt của mình, đừng thanh toán hóa đơn một cách ngang nhiên khi kết thúc bữa tiệc.Sau sáu năm kể từ ngày xuất bản cuốn Nghệ thuật giao tiếp (năm 2003), đến năm 2009, Leil Lowndes tiếp tục gửi tới bạn đọc cuốn sách này, cuốn Kết giao tinh tế (How to Instantly Connect with Anyone).Họ biết nhiều về những gì bạn biết và mong ước là bạn không biết.
