Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình.Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ.Mọi người lại thấy anh mỉm cười.Chiều thứ sáu, James thu dọn bàn làm việc của mình và chuẩn bị rời văn phòng để về nhà.Cậu ta cũng đã làm rất đúng.Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào.Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm.- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định".
