Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.Hãy quan sát những gì được xem là biểu hiện phản ứng ban đầu.Những thứ hiếm hoi luôn được ưu tiên một vị trí đặc biệt.Chúng ta hãy cùng xem xét một ví dụ khác.Kịch bản C: Bạn muốn biết người mình đang phỏng vấn có dối trá về bản lý lịch hay không.Phản ứng của bạn chắc chắn là nhẹ nhàng hơn hẳn.Hầu hết những manh mối khác sẽ vẫn nguyên vẹn để bạn khai thác.Khát vọng: “Tôi nghĩ anh là một cầu thủ thật sự.Sau hết, những gì thật sự đã xảy ra không đáng ngại như những gì bạn đã nghe.Lời mở đầu Cuốn sách này mang đến điều gì và nên được sử dụng như thế nào?