Sự chối bỏ này còn trở nên tệ hại hơn nữa khi mọi người xung quanh đều biết về những sai lầm của bạn.Vỏ não của bạn có khoảng 100 tỷ tế bào, mỗi tế bào này xù lên như con nhím với khoảng 20.Thực tế là bạn đang sở hữu một chiếc máy tính như vậy.Peter Drucker(*) thì đề cập đến vấn đề này bằng khái niệm “sự trung thực trí tuệ”, với hàm ý chúng ta cần xử lý những dữ kiện chính xác như cách nó hiện hữu trước khi cố gắng giải quyết hay đưa ra một quyết định nào đó.Ví dụ, nếu bạn xuất sắc trong mọi công việc quản lý, nhưng kỹ năng ủy quyền kém, nó sẽ kìm hãm con đường thăng tiến của bạn.(**) Abraham Maslow (1908-1970): Nhà tâm lý học nổi tiếng người Mỹ, tác giả của Tháp nhu cầu (còn gọi là Tháp Maslow).Một trong những bước đột phá quan trọng nhất trong hoạt động tư duy của con người một vài thập kỷ qua được Eliyahu Goldratt mô tả trong quyển sách của mình có tựa đề Mục tiêu (The Goal) là “lýlưu ý đến bất cứ vấn đề nào chỉ có một cách định nghĩa, hoặc chỉ có một giải pháp”.Nhưng thang bộ lúc nào cũng sẵn sàng”.Benjamin Disraeli(*) đã từng nói rằng: “Chẳng có thành công nào trong đời sống cộng đồng có thể bù đắp cho thất bại trong gia đình”.
Jack Welch, trong nhiều năm làm Giám đốc điều hành tập đoàn General Electric, đã từng phát biểu rằng phẩm chất lãnh đạo quan trọng nhất là “tính thực tiễn”.
