Cha mẹ bạn có nhiều kinh nghiệm hơn bạn.Sự thật đơn giản nằm giữa hai ý tưởng: hạnh phúc là một trạng thái mà bạn có thể tự chuẩn bị cho bản thân.Nếu cuộc gặp diễn ra lâu hơn dự kiến, hãy yêu cầu vị khách ấy lên kế hoạch cho một cuộc gặp khác để bạn có thể dành nhiều thời gian hơn cho họ.Nếu nhìn thấy những e-mail có dung lượng lớn trong hộp thư đến, bạn hãy mở thư và kiểm tra xem tập tin đính kèm nào có liên quan đến nội dung thư trước khi dành thời gian tải nó xuống.Theo thương gia Jörg Knoblauch, quy luật đầu tiên trong kinh doanh là bạn hãy bán một lợi ích.Hãy giải phóng bản thân để đến với sự bình thường thoải mái nhất.• Trong các cuộc họp và các buổi thuyết trình, bạn đột nhiên nhận thấy mình đã bỏ sót một vài câu cuối cùng.Các khoản nợ vẫn còn đó: Chúng chỉ đỡ tốn kém hơn mà thôi!Việc sử dụng một cái tên ngắn gọn, súc tích có thể giúp bạn dễ dàng đưa ra thông điệp hoặc chỉ dẫn cho người khác ("Hãy đặt chìa khóa vào cái hộp có hình ngôi sao!").Vì vậy, tốt hơn hết là bạn hãy đặt mình ngang hàng với những người đã viết nên những cuốn sách (không hoàn hảo) và có can đảm để chuyển sang một công việc (không hoàn hảo) khác.