Nhưng nghĩ kỹ thì thấy chuyện này có lý.Tôi đọc rất nhiều các bài diễn văn.Bạn có ngạc nhiên không khi tất cả những thương gia thành công mà tôi biết đều là những người có tài ăn nói? Trong chương này tôi sẽ nói về những nguyên tắc cơ bản mà tôi đã học hỏi từ họ cũng như những kinh nghiệm của riêng tôi.Vậy thì từ hy vọng là có cần thiết hay không? Hơn nữa, người ta sẽ hiểu câu nói của bạn theo một ý khác.Hôm ấy thị trưởng Cuomo: Ông sẽ nói về vấn đề gì trong hôm nay hả Mario?.Cuộc phỏng vấn này đối với tôi cứ như là có một không hai vậy!Nó phóng vù vù như vũ bão trước sự sững sờ của mọi người và về đích trước tiên.Họ sẵn sàng chia sẻ sự nhiệt tình đó khi tiếp xúc với bất cứ ai.Thị trường chứng khoán năm nay dao động thất thường quá.Coolidge nhìn tấm ngân phiếu, rồi ngước nhìn người nhân viên và nói: Please return (Xin vui lòng ra về).