Nếu một hoặc cả hai nhân tố này đều đã rơi vào quá khứ thì sự kiện không còn hợp thời nữa.Mười bảy mẹo sau sẽ khiến người đó phải im lặng.Ba tiêu chí quan trọng cần được giữ kín trong đầu.“Ông tướng đang tập hút thuốc đấy à?” Cách này tốt hơn một chút vì người mẹ chứng tỏ rằng mình có chút bằng chứng.Hãy kể cho bà ấy chuyện gì đó mà bạn biết là đúng như vậy.Làm cho nó trở thành thực tế đối với người đó.“Tôi hiểu những gì anh đang… nói… điều đó chẳng làm nên sự thật.Bạn đã bao giờ lưu ý tới nghi thức cần có khi bạn vượt qua ai đó để đi vào phòng hoặc khi ở trên thang máy chưa? Bạn mỉm cười, người kia cũng mỉm cười.Bạn chuyển trọng tâm mối quan tâm của mình sang những ý định của người đó, chứ không phải hành động của họ.Tuy nhiên, nếu người đó không biết bạn muốn gì thì người đó sẽ không thể lừa dối bạn.
Mách nước nhanh: Khi nói chuyện bạn nên luôn luôn sử dụng tên của người đó.
