Rồi trong phòng có tiếng lẩm bẩm, những cái cau mày xuất hiện.Gottman nói tiếp: Lần đầu tiên khi bắt đầu thực hiện những cuộc phỏng vấn như vậy, tôi đã nghĩ có lẽ nào chúng tôi lại đang mang đến cho những con người này một ngày nhàm chán.Và điều này cũng không giới hạn trong nhóm các giám đốc điều hành.Và nhỏ con có nghĩa là gì? Điều đó cho thấy rằng anh ta có súng.Điều này có thể sẽ rất hữu hiệu nếu như vấn đề họ vấp phải đòi hỏi sự logic.Nếu bạn tìm đến phòng kinh doanh nhưng cuổi cùng lại không mua được chiếc xe nào thì ngày hôm sau Golomb sẽ gọi điện cho bạn, cảm ơn vì bạn đã ghé qua.Và điều gì đã xảy ra? Những người quan sát đã dự đoán chính xác hơn 80% những gì xảy đến với các cặp vợ chồng.Trên gương mặt lộ rõ nét ngạo mạn đặc trưng.Chúng tôi thực hiện những bài tập cơ bản đều đặn hàng ngày.Chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu sâu hơn một chút về bí quyết để đạt được tỷ lệ thành công như của Gottman.