Sẽ rất thuận lợi nếu bạn có một thứ gì đấy đóng vai trò làm "chủ đề của cuộc đàm thoại" để duy trì cuộc nói chuyện: một chiếc cà- vạt đặc biệt, một chiếc kẹp độc đáo, hay một đôi giày mới thật phong cách cũng có thể đảm nhiệm được vai trò đó.Ban đầu, nhiều người đã cười cợt khi nghe về phương pháp một giờ đồng hồ này.Nếu là người tự tin, bạn có thể thừa nhận lỗi lầm của mình, xin lỗi và cùng mọi người tìm cách khắc phục.Một giấc ngủ ngắn vào thời điểm thích hợp nhất (khi khung cửa sổ của giấc ngủ mở ra) có tác dụng hồi phục sức khỏe bằng hoặc nhiều hơn một giấc ngủ trưa kéo dài.Cuốn sách này bao quát cả cuộc đời bạn.Nhưng khi nhìn lại xung quanh, bạn phải bật cười khi sau lưng bạn và bên cạnh bạn chật ních người.Hãy chuẩn bị một chiếc sọt lớn có quai xách và thỏa thuận với mọi người rằng mọi thứ cần được mang xuống tầng hầm phải được cho vào chiếc sọt (vỏ chai, vật liệu tái chế, quần áo, thực phẩm dự trữ).Hãy đặt cho nơi ấy một cái tên không lẫn vào đâu được: "Ngăn kéo màu xanh dương" (nếu đó là chiếc ngăn kéo có màu xanh dương duy nhất trong nhà của bạn), "Cái hộp có hình ngôi sao" (vì nó được trang trí bằng những hình ngôi sao nổi bật).Và trong số đó, có một người mà bạn rất khó đi qua.Nguy cơ mất khách hàng theo cách ấy hoặc nguy cơ bị đuổi việc thường không cao như mức nhiều người vẫn tưởng.
