Nếu bạn muốn thảo luận một chủ đề cụ thể, hãy chọn điều gì đó (một ý kiến, một cụm từ hoặc thậm chí chỉ một từ đơn lẻ) mà người cuối cùng vừa nói.Bạn đang nghe điện thoại của Loquacious.Bạn sẽ cảm thấy thế nào khi nhận được thư điện tử từ sếp của bạn với dòng tiêu đề như sau Hãy gặp tôi tại phòng tôi lúc chín giờ sáng mai, ngay cả khi trong thư của sếp có viết là ông ấy muốn đề bạt bạn, nhưng trong giây lát bạn vẫn cảm thấy choáng váng.Nhưng, bằng cách đưa cả nhóm bị điều khiển vào ngôi thứ ba, lời nói của chúng ta nghe có vẻ không giónog như một ai đó đang ra lệnh cho chúng ta.Hàng trăm người trong số họ!Còn người kia, vị giáo sư tiếp tục, là nhân viên tạp vụ của công ty.Tôi chưa bao giờ là người khôn ngoan trong trò chơi của họ, nếu, một lúc sau đó, tôi không đứng cùng với Robert và một số người đàn ông đang nói chuyện về - một chủ đề khác thể thao? Đó là sự mở đầu của Roberto.Dựa vào ví dụ nhỏ về sự nhạy cảm của mình với nhân viên tạp vụ và giáo sư, vị Giám đốc Điều hành có lẽ sử dụng nhiều Mẹo nhỏ mà chúng ta đã biết: Ông khen ngợi những nhân viên của mình khi họ đáng được khen và có được sự trung thành của họ bằng cách cười với họ.Hai người điều hành cười, Quả là bạn đã đúng.Những kỷ niệm đáng xấu hổ về việc hỏi han bừa bãi của tôi đã làm cho tôi đau đớn hơn vết rách đĩa đệm của tôi.
Đặc biệt nếu những người khác đang ca ngợi người đó, hãy tỏ vẻ ôm hôn thắm thiết.
