Phải chi lúc đó tôi nói rõ hơn thì có lẽ cậu đã đến gặp tôi trước khi có những quyết định sai lầm đó.Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng.Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư.Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định".Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Tớ vẫn không thể hiểu được.Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút."Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.
