Tuy nhiên, ông ấy không thể để cho nhân viên giải quyết khiếu nại của công ty lại nói một điều gì đó không phù hợp trong khi cố gắng trấn an một khách hàng có chiếc ô tô bị bẹp nát do cây đổ vào.Và nếu các bà nhuộm tóc, tại sao lại để họ nhìn thấy chân tóc nhỉ?Bởi vì Jan ban đầu lặng lẽ khiến chúng tôi tò mò về cô.Bí quyết thể hiện giống một người nào đó nhưng không quá thô thiểnĐiều tôi nói không quá cường điệu đâu.Tại sao mục đích của cuốn sách này nhằm tạo cho mọi người sự kính trọng Tôi?Rồi coi bạn là người nhận thư đó, chứ không phải là người gửi.Nó sẽ giữ cho bạn không bị chìm xung quanh giới thượng lưu.Đừng cảm thấy tội lỗi! Bạn đã làm cho anh ấy không hề nghi ngờ và đã trao cho anh ấy một món quà có giá trị - đó là bạn đã biểu hiện sự tôn trọng.Tại sao vậy? Bởi vì Sandra không lẩn tránh một cách đáng xấu hổ khi thốt lên lời xin lỗi.
