- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi.Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.- Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn.- Tớ cũng không hiểu nữa.Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.
