Một trong những quyết định đầu tiên của công ty là tổ chức Hội chợ máy tính West Coast lần đầu tiên để thâm nhập thị trường (tháng 4.“Có lẽ đây là một quyết định sai lầm.Và chính thất bại đầu tiên ấy là lý do khiến ông cố gắng tập trung cải tiến công nghệ, kiểu dáng máy tính và chỉ một năm sau, chiếc máy tính Apple II với công nghệ tiên phong, kiểu dáng bắt mắt đã tạo nên một cú hích mạnh mẽ trên thị trường và mở ra một cuộc “cách mạng” trong lĩnh vực máy tính cá nhân.Nhưng, vẫn như mọi khi, Steve Jobs luôn vững tinh thần.Vì thế, thật dễ dàng để Steve lý giải tại sao người tiêu dùng lại trung thành với các sản phẩm của họ như vậy.3000 phụ kiện khác nhau dành cho iPod và con số này vẫn liên tục gia tăng.Ông nhất định chỉ viết bằng loại bút Pilot, thứ bút mà ông cho là tốt nhất.Và ông ấy đã phải làm việc rất vất vả cho ngày chúng ta có máy Ipod để nghe nhạc hay ngồi làm việc hạnh phúc cùng chiếc máy tính hình quả táo bị gặm dở.iTunes Store cũng chiếmNó phần nào không xảy ra theo cách đó.
