Đó là chuyện một nhân viên làm thất thoát 600.Trên đỉnh của vòm cong, người ta khắc một ô chữ nhật bao quanh chữ THINK viết hoa với kiểu chữ có chân.Bán hàng rong, bị mất cắp tất cả vì mãi uống rượu.Các nhà máy của các nhà công nghiệp như Gen- eral Electric, General Motors, DuPont.Ông phải chứng tỏ cho thế giới biết rằng ông là một thương nhân có đạo đức và thẳng thắn.000 công nhân của IBM trong chương trình tái cấu trúc thì đó cũng chính là thoát khỏi lối mòn có tính thời đại mà thôi.Nó được truyền đi vừa như một giai thoại vừa như một khẳng định chắc chắn.Nhưng tổ hợp này vẫn không cất cánh lên được.Nhưng ngay lúc này, trong khán phòng, Watson nhận thấy ý của ông chưa được hiểu vì nó xa lạ và bất ngờ.Ngày nay, với nhiều công ty, chuyện ăn mặc của nhân viên là một vấn đề chuyên nghiệp.
Krames đã gọi hiện tượng xa rời sứ mệnh của IBM vào lúc đó là thói ngạo mạn thường gặp của những người ở quá lâu trong thành công.
