Qua cuộc giao dịch này, bạn có thể thấy rằng đôi khi chính bối cảnh của một lời đề nghị, chứ không phải bản thân lời đề nghị, mới quyết định tính chất sẵn sàng của một người trong việc hợp tác hay từ chối.Lo lắng: “Tôi vừa mới biết; sao họ dám làm thế với Kim chứ? Tôi định đích thân xuống đó và cho họ một trận.Các nhân viên thi hành luật pháp biết rõ và sử dụng manh mối này rất hiệu quả.Vì thế, người đó sẽ hỏi lại bạn về câu hỏi mà bạn đã đặt ra.Người vô tội thường sẽ vẫn ở thế “tấn công.Chúng ta thường chuyển giọng để nhấn mạnh khi đưa ra một luận điểm.Hệ thống tinh vi này liên quan đến việc lựa chọn từ một loạt hoạt cảnh có sẵn kịch bản, mỗi cảnh lại thuộc một góc độ tâm lý khác nhau.Khi bạn phớt lờ một người, bạn thường không nhìn người đó.Khi cơ thể chúng ta ở vị trí ổn định, tâm trí chúng ta có thể trở nên “đông cứng.Nếu người đó quan tâm đến những gì bạn sẽ làm, thì rõ ràng là người đó có lỗi.