Nhưng phải luôn tự hỏi rằng bạn đã làm việc tốt hay chưa, và muốn biết điều này thì hãy luôn lắng nghe góp ý của mọi người.Thái độ hào hứng, cởi mở.Rất may cái micro không mất nên tôi vẫn có thể nói vài lời giới thiệu.Thật kỳ diệu! Tôi thắng cược với món tiền thưởng 8000 đô la.Họ đến gần bạn một cách hết sức tự nhiên và thân thiện, rồi không ngại nói với bạn về cảm xúc của họ, hay kể cho bạn nghe những câu chuyện về họ.Bởi khi lắng nghe tôi sẽ học hỏi được rất nhiều.Tôi nghĩ rằng các bạn cũng cảm thấy như vậy.Một triệu phú sinh ra đã có dị tật hàm ếch và vốn dĩ xưa kia chỉ là một anh bán hàng.Sinh thời Bob rất hài hước và vui nhộn, lúc nào cũng muốn pha trò.Tôi đã được nghe kể một câu chuyện thú vị ở Washington về tổng thống Calvin Coolidge.