Chúng ta phải có nguyên tắc nhưng không giáo điều.Các câu này là câu "khẳng định", chúng là công cụ mạnh mẽ để thay đổi nhận thức của bạn về bản thân.Quan sát tình huống ấy và nghĩ xem bạn sẽ phản ứng ra sao.Tôi không thể kiểm soát người khác nhưng tôi có thể học cách kiểm soát phản ứng của tôi đối với người khác.Theo ông, dấu hiệu của thói quen sai lầm đó bộc lộ qua việc chúng ta có cảm giác khó chịu đối với người khác.Hài lòng nghĩa là ta vượt qua những ham muốn phù du.Khi ngồi thư giãn, chúng ta thực hành việc tạo nên những suy nghĩ tích cực như sự bình an, hạnh phúc.Nhận thức này chính là nền tảng cho cách chúng ta suy nghĩ và nó quyết định mức độ tự tin của chúng ta.Chẳng hạn khi bạn đang nghĩ đến việc thực hiện một điều gì mới hay đứng trước một thử thách mới, những dạng suy nghĩ nào sẽ xuất hiện trong đầu bạn? "Không làm được đâu! Lần trước mình cũng đã thử sức một chuyện tương tự và đã thất bại" hay "Được thôi.Sự hài lòng đến khi một người sống bằng sự trung thực và giản dị.
Đây là những cách nói chúng ta dùng để biện hộ cho mình hay để trì hoãn mọi việc.
