Bob không bao giờ nói với một thái độ đe dọa hay thù ghét ai cả.Khi còn trẻ bà từng gặp mặt tổng thống Abraham Lincoln.Anh ấy như được tiếp thêm nhiệt huyết, nói một cách hăng say và đầy phấn khởi: Tôi lao vào không gian toàn mây là mây.Nếu nói một cách khéo léo như thế, mọi việc rồi sẽ ổn cả.Thỉnh thoảng trong cuộc trò chuyện có những từ ngữ nào đó chẳng nằm trong mục đích phát ngôn của chúng ta nhưng lại gây tác hại không nhỏ là làm lộn xộn những gì chúng ta muốn đề cập, khiến người khác phải nghe những cái không đáng nghe.Nó đã hoạt động trong sạch hơn bất cứ ngành công nghiệp nào khác từ một trăm năm nay, cho đến giờ phút này.Tôi luôn chú ý đến những người rụt rè, ít nói, quan sát từng phản ứng nhỏ của họ đối với đề tài đang được bình luận sôi nổi.Tôi hỏi khán giả họ sẽ như thế nào nếu rơi vào tình huống của tôi.Nhưng dẫu sao tôi cũng muốn nói rằng đây là một điều tốt đẹp cho các cầu thủ bóng chày.Vừa bước xuống xe tôi đã thấy tấm băng rôn khổng lồ ngay trước cửa: